Менеджер по роботі з клієнтами

Команда турботи 24/7 — серце нашої компанії.
Саме тут працюють люди, які першими приходять на допомогу клієнтам, знаходять рішення у різних ситуаціях і формують сервіс, до якого хочеться повертатися. 

Для нас сервіс — це не просто слова.
Це щоденна уважність, емпатія та відповідальність у кожній розмові. 

Якщо ти любиш допомагати людям, вмієш слухати й хочеш працювати у команді, де підтримують — будемо раді знайомству. 

Ми пропонуємо 

• офіційне працевлаштування (відпустки, лікарняні); 
• стабільну та конкурентну заробітну плату без затримок; 
• сучасний, комфортний офіс; 
• навчання, розвиток і реальні можливості кар’єрного зростання; 
• зручний графік 4/2 (зміни по 9 годин, плаваючі, без нічних); 
• дружню команду та підтримку в будь-яких робочих ситуаціях; 
• корпоративні заходи та знижки на поїздки. 

Чим ти будеш займатися 

• консультувати пасажирів телефоном та в чатах; 
• оперативно обробляти звернення з турботою та емпатією; 
• створювати для клієнтів позитивний досвід взаємодії з компанією; 
• взаємодіяти з колегами для швидкого вирішення запитів. 

Кого ми шукаємо 

Ти нам точно підійдеш, якщо ти: 

• маєш досвід у сфері клієнтської підтримки (буде перевагою); 
• легко та грамотно спілкуєшся українською мовою; 
• любиш допомагати людям і вмієш зберігати спокій у нестандартних ситуаціях; 
• уважна (-ий) до деталей і комфортно працюєш у режимі багатозадачності. 

Приєднуйся до команди, де цінують людей, сервіс і результат.
«Зелений Слон 7» — робота, якою можна пишатися.